Especialista em Direito Aéreo

Seu voo atrasou ou foi cancelado?

Orientação jurídica especializada para passageiros que tiveram problemas com companhias aéreas. Entenda seus direitos e as possibilidades do seu caso.

800+
Clientes atendidos
+8
Anos de experiência
98%
Satisfação
Dr. Willian Morais
OAB/MG nº 214.177Inscrito na Ordem
Avaliação dos clientes

Orientação jurídica em direito aéreo

Conheça os principais casos em que podemos auxiliá-lo a entender seus direitos como passageiro.

Atraso de Voo

Atrasos superiores a 4 horas podem gerar direito a assistência material e, em alguns casos, a indenização conforme legislação vigente.

Cancelamento de Voo

O cancelamento sem aviso prévio gera direitos ao passageiro. Análise jurídica especializada para cada situação.

Extravio de Bagagem

Bagagem perdida, danificada ou entregue com atraso? Você tem direitos previstos em lei que precisam ser respeitados.

Overbooking

A prática de vender mais passagens do que assentos disponíveis é irregular e pode gerar compensações ao passageiro prejudicado.

No-show Indevido

Teve o trecho de volta cancelado por não comparecer na ida? Essa prática abusiva pode ser questionada judicialmente.

Direitos do Passageiro

Dúvidas sobre seus direitos em viagens nacionais ou internacionais? Oferecemos orientação jurídica clara e acessível.

Dr. Willian Morais

Dr. Willian Morais

Atrasos superiores a 4 horas podem gerar direito a assistência material e, em alguns casos, a indenização conforme legislação vigente.

Graduado em Direito
OAB/MG nº 214.177
Especialista em Direito Aéreo

Atendimento simples e transparente

Entenda como funciona o processo de orientação jurídica, do primeiro contato ao acompanhamento do caso.

1

Contato Inicial

Você nos procura pelo WhatsApp ou formulário e relata o que aconteceu. Sem compromisso, sem burocracia.

2

Análise do Caso

Avaliamos detalhadamente a situação, reunimos documentos e informamos sobre as possibilidades jurídicas.

3

Acompanhamento

Conduzimos todas as etapas necessárias com total transparência, mantendo você informado sobre cada passo.

O que dizem nossos clientes

Relatos de quem confiou em nosso trabalho para buscar seus direitos.

"Atendimento excelente e muito atencioso. Dr. Willian explicou todo o processo de forma clara e me manteve informado em cada etapa."

RM
Ricardo M.
Atraso de voo — São Paulo

"Minha bagagem foi extraviada numa viagem internacional e eu não sabia o que fazer. O escritório me orientou com muita clareza e profissionalismo."

AS
Ana S.
Extravio de bagagem — Internacional

"Recomendo muito! Profissional sério e competente. Fui atendido rapidamente e tive todo o suporte necessário durante o processo."

CF
Carlos F.
Cancelamento de voo — Rio de Janeiro

Tire suas dúvidas

Informações úteis sobre direitos dos passageiros aéreos.

Depende das circunstâncias do atraso. A legislação brasileira (Resolução 400 da ANAC) e o Código de Defesa do Consumidor preveem direitos para passageiros em caso de atrasos significativos. Cada caso deve ser analisado individualmente para verificar a viabilidade jurídica.
Para voos nacionais, o prazo prescricional é de 5 anos (Código de Defesa do Consumidor). Para voos internacionais, o prazo pode variar conforme a convenção aplicável. É importante buscar orientação o quanto antes para preservar seus direitos.
Não. Nosso atendimento pode ser realizado inteiramente de forma remota, por WhatsApp, e-mail ou videoconferência. Atendemos clientes de todo o Brasil com a mesma qualidade e dedicação.
Geralmente: bilhete aéreo ou comprovante de reserva, cartão de embarque, comprovantes de gastos extras e qualquer comunicação da companhia aérea. Na primeira consulta orientamos sobre documentos específicos para seu caso.
A primeira orientação sobre viabilidade do caso é gratuita. Após análise inicial, informamos de forma transparente as condições de atendimento e honorários antes de qualquer compromisso.

Teve problemas com sua viagem aérea?

Entre em contato para uma orientação inicial sobre o seu caso. Atendimento rápido e sem compromisso.

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Quem já foi atendido recomenda

4,9★★★★★159 avaliações no GoogleVer todas
★★★★★Google

Quero agradecer imensamente à Dr Willian e a Isabela pelo excelente atendimento que me prestou. Ela foi extremamente eficiente, atenciosa e dedicada durante todo o processo judicial. Sempre me manteve informada, respondeu com clareza...

CCamila N.há 1 ano
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Excelente atendimento e ótimo trabalho! Fui muito bem orientada durante todo o processo, que foi conduzido com profissionalismo e dedicação. Recomendo pelos excelentes resultados e pela atenção em todas as etapas. Muito obrigada!

JJade R.há 3 meses
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A minha experiencia com o William foi excelente, uma pessoa super atenciosa e que deu o seu melhor para poder me ajudar! Não tenha nada a reclamar, apenas agradece-lo por tudo. Recomendo de olhos fechados!

TTamyres D.há 3 anos
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Muito bom pode confiar trabalha rápido é excelente Concertesa pode confiar Obrigado pela atenção e ótimo atendimento o melhor trabalho sério e competente

MMarta B.há 1 mês
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Moro em Brasília/DF e precisei do apoio de um escritório de advocacia para atuar em uma demanda judicial. Confiei meu caso ao Dr. Willian Morais e não poderia ter feito melhor escolha. Desde o primeiro contato, todas as informações...

FFrancisco J.há 1 ano
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Só apenas a agradecer a vocês pelo serviço prestado! Quanta agilidade eclareza! Recomendo vocês de olhos fechados!rsrs E olha que meu esposo conheceu vocês também pela Internet através de comentários ótimos!Tivemos contato apenas...

HHelenice O.há 1 ano
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Excelente advogado... escritório de confiança. Super profissionais e atenciosos. Toda a equipe está de parabéns!

AAllisson S.há 3 semanas
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Atendimento excelente, o Dr Willian, e seus parceiros sempre foram super atenciosos! Indico de olhos fechados! Foram 2 processos e os 2 com a sentença favorável a mim! Mais uma vez obrigada ao Dr Willian e seu colaboradores e parceiros!

KKaren R.há 1 mês
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Excelente atendimento, colaboradores e o advogado bastante profissionais e competentes. Super recomendo!

EEliene F.há 11 meses
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Excelente atendimento. Profissional paciente, prestativo e muito competente! Recomendadíssimo!

EErik F.há 3 anos
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Dr. Moraes especialista no assunto, já me ajudou e ajudou vários amigos, sempre indico para todos até mesmo para quem não conheço e comenta algo sobre companhias aéreas ! Parabéns pelo excelente trabalho!

BBruno M.há 6 meses
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Foi entregue o que o dr. William prometeu, o que de fato foi uma surpresa, já que na captação de um cliente é prometido mais do que o esperado. Então sim, vocês alcançaram nossa expectativa. E com certeza vamos recomendar os seus...

RRenan O.há 2 anos
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Muito satisfeita com o atendimento, Dr.Willian me esclareceu e me atendeu com excelência e rapidez na solução da minha causa, super recomendo, pessoa confiável e muito competente, muito agradecida.

KKelly K.há 3 anos
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Excelente advogado super indico, ele foi muito atencioso comigo, demorou uns 4 meses para a audiência, estou muito satisfeita, consegui recuperar o prejuízo q tive com a minha mala.

SSirlene F.há 7 meses
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Simplesmente fantástico, no início eu tinha muito medo, pois já tinha tido experiências horríveis com advogados conhecidos e como poderia confiar em um on-line. Mas, sempre me passaram confiança e respondiam todas minhas dúvidas, até...

AAndré A.há 2 anos
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Esse realmente eu indico sempre muito comprometidos e super profissionais me deram total suporte resolveram todos os meus problemas muito rápido obrigado VCS são maravilhosos

GGilberto O.há 1 ano
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Recebi meu valor hoje, estou muito feliz. Obrigada Dr Willian pelo seu excelente profissionalismo. Foi tudo muito rápido e antes do esperado. Amei o seu atendimento e da sua equipe, com certeza vou indicar para quem precisar. Obrigada...

EEllen S.há 2 anos
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O escritório me acompanhou em 3 processos diferentes tendo êxito em todos eles. Sempre atenciosos e mantendo uma excelente comunicação. Indico a todos que venham a precisar de assessoria jurídica. Só tenho a agradecer.

AAllyson S.há 1 ano
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Muito bom! Super padronizados! Fazem uma avaliação justa se a causa tem procedência. Instruem bem para reunir as comprovações. São super ágeis para dar entrada na ação. Comunicação muito clara. Eles vão te informando cada passo, e...

JJoão P.há 1 ano
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Dr Willian é um ótimo profissional, me ensinou que NUNCA devemos deixar pra lá algo onde estamos saindo lesados, como é de costume grandes empresas e companhias aéreas fazerem diariamente conosco. Tudo feito online e sem burocracia,...

LLarissa T.há 2 anos